Política de Privacidad

Esta es la página web en Español de Catholic Relief Services-USCCB.

Nuestra dirección postal es: 228 W. Lexington St. Baltimore, Maryland 21201-3413.

Su apoyo, su privacidad y su confianza son muy valiosos para nosotros. Esto informa nuestras políticas sobre cómo usamos su información personal.

¿Recolectamos su información personal?

La información personal que recopilamos puede incluir, entre otros, su nombre, dirección postal, código postal, número de teléfono, nombre de la organización, dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito, banco o información de facturación, dependiendo del tipo de transacción o correspondencia. tienes con nosotros

¿Cómo recolectamos información personal?

La información se recopila usando una variedad de métodos. Se le pedirá que brinde su información personal cuando haga una donación o solicite información o actualizaciones a través de nuestro sitio web, correo electrónico, correo directo o comunicaciones telefónicas.

¿Compartimos su información?

Catholic Relief Services no vende información de donantes a nadie, incluidas otras organizaciones sin fines de lucro. Ocasionalmente intercambiamos un pequeño porcentaje de nuestras direcciones a otras organizaciones sin fines de lucro de buena reputación, principalmente sin fines de lucro católicos. Tal intercambio de información le permite a CRS realizar un ahorro sustancial de costos, asegurando que podamos ser buenos administradores de los recursos que tan generosamente nos han donado.

¿Puedo controlar cómo se utiliza mi información personal?

Absolutamente. Siempre honraremos tus deseos. Si tiene alguna inquietud acerca de cómo se maneja su información, o para agregar su nombre a nuestra lista de no compartir, envíe un correo electrónico, llámenos o escríbanos. Proporcione su nombre y dirección exactos. Nos aseguraremos de que su nombre no esté en ninguna lista que compartamos con otras organizaciones.

Escribir a: Catholic Relief Services-USCCB 228 W. Lexington St. Baltimore, Maryland 21201-3443 Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 877-435-7277 (877-HelpCRS).

Los Donantes de CRS pueden actualizar su información y controlar algunas de estas preferencias registrándose en nuestro centro de autoservicio de donantes en línea.

¿Puedo controlar cómo me contactan?

Nos esforzamos por comunicaciones respetuosas. Para compartir sus preferencias para ser contactado por correo, correo electrónico, teléfono o intercambio de nombres, llame al 877-435-7277 (877-HelpCRS), o envíenos un correo electrónico a [email protected].

¿Protegemos la información de su tarjeta de crédito y personal de la pérdida y robo?

Sí. Para su seguridad en línea, utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria al transferir y recibir datos de pago, incluida la información de la tarjeta de crédito. Y tenemos medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información que hemos recopilado de usted o sobre usted.

Una vez que se procesa el obsequio, los datos de nuestros donantes residen en un centro de datos compatible con PCI. Gestionamos todas las tareas de hardware, software y seguridad, incluido el manejo de un sitio redundante, copia de seguridad, recuperación de desastres y procesamiento de tarjetas de crédito. Nuestro software de recaudación de fondos cumple con los rigurosos requisitos necesarios para obtener el estado compatible con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Se puede encontrar más información sobre estos requisitos en el sitio web del PCI Security and Standards Council.

Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan para donaciones de una sola vez. Para las donaciones recurrentes, los números de tarjetas de crédito encriptados se almacenan en una bóveda de datos compatible con PCI. Los números de tarjetas de crédito Tokenized se almacenan en la base de datos central de donantes. No hay números de tarjetas de crédito reales visibles desde la base de datos central de donantes.

¿Usamos cookies?

Nuestro servidor rastrea información anónima, como direcciones IP, de los visitantes de nuestro sitio web. Además, utilizamos servicios alojados por terceros, como Google Analytics y Hotjar, para brindarle una mejor experiencia, diagnosticar problemas técnicos, analizar tendencias y mejorar nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan información de forma anónima utilizando cookies de origen, realizando un seguimiento de las acciones y patrones de navegación de los visitantes y notificando las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Esta información se usa para procesos internos, para medir el tráfico web y para mejorar el contenido de nuestras páginas web. No se recopila ni utiliza información personal identificable en este proceso.

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